Support & Service
|
|
|
Hai
Jika anda menemukan masalah teknis atas produk yang anda beli dari kami, silahkan menghubungi customer support kami di pVidia Customer Support. Kami akan selalu berusaha memberikan layanan terbaik dan mencarikan solusi atas masalah anda. Atau anda bisa melihat hal-hal yang sering ditanyakan melalui link tersebut diatas.
Produk-produk yang kami jual bergaransi dengan variasi antara 3 bulan sampai 12 bulan atau dinyatakan lain pada kartu garansi. Kami tidak memberikan garansi untuk produk - produk yang habis pakai seperti Tinta, Batterai, dll. Pastikan produk yang anda beli bergaransi resmi dan memiliki label garansi. Harap invoice kami disimpan untuk kepentingan klaim dikemudian hari.
Adapun Hal-hal berikut ini dapat menyebabkan garansi produk hangus: • Segel garansi rusak baik disengaja maupun tidak disengaja • Produk telah dibuka, dimodifikasi, atau diperbaiki oleh pihak lain selain staf kami • Instalasi yang salah, kerusakan secara mekanis maupun elektronis (tegangan listrik yang tidak normal, terbakar, dll.
Jika anda membutuhkan service atas produk yang anda beli, kami juga memberikan layanan service dengan tarif yang bervariasi sesuai dengan kebutuhan anda. Harap menghubungi bagian service kami melalui email: support@pvidia.com.
Kirim Pertanyaan / Saran Anda ke: pVidia Customer Support.
|